Komunikacja werbalna to jedna z najczęściej stosowanych form komunikacji międzyludzkiej. Praktycznie zawsze sięgamy po to narzędzie, nawet jak łączymy ją z komunikacją pozawerbalną. Komunikując się nawiązujemy kontakty, poszerzamy swoją wiedzę, wymieniamy doświadczenia, wreszcie uczymy się. Bez względu na to w jakim języku się komunikujemy, musimy zawsze pamiętać o tym jaką władzę ma słowo. W jaki sposób inspiruje innych do przemyśleń naszych wypowiedzi czy nawet zachęca do podjęcia działań.
Dobór właściwych słów, to prezentacja myśli i uczuć, które konstytuują nas jako człowieka i pokazują otwarcie na innych ludzi, inicjując chęć poznania ich, budując przestrzeń kulturową dialogu i porozumienia się w zasadniczych kwestiach.
Dlatego warto uczyć się języka obcego, zwracając uwagę na dobór właściwej frazeologii, nie tylko na poprawność gramatyczną czy słownikową, ale i na umocowanie języka w kontekście, w obszarze jego codziennego bytowania, jego bazy.
Posłużę się przykładem, angielskie: „It makes my day”- to wyraz szczęścia spowodowanego jakimś wydarzeniem, które ma wpływ na nasze samopoczucie, hiszpańskie: „Que tal?” – pewnie pozostanie bez odpowiedzi, a niemieckie : „Grusse Got”( pisownia nieorginalna), używane jest w Austrii jak „Dzień dobry” i to niekoniecznie przez religijną część społeczeństwa, zresztą podobnie jak znów angielskie: „Bless you! „-„Na zdrowie!”, ale również gdy wyrażamy zachwyt, wdzięczność lub kogoś chwalimy.
Tak więc posługiwanie się językiem, to również znajomość kodu językowego czyli języka wspólnego dla nadawcy komunikatu i jego odbiorcy jak zakłada komunikacja interpersonalna wg. Romana Jakobsona. Chcąc zostać zrozumiałym musimy zarówno posiadać tzw. kompetencje językowe czyli umiejętność posługiwania się językiem jak i kompetencje komunikacyjne czyli umiejętność posługiwania się językiem stosownie do sytuacji, a czasem i sprawowanej funkcji i dopiero wówczas możemy mówić o znajomości danego języka. Jednak nie możemy zapominać, że słowo, które jest nośnikiem naszych myśli, uczuć i postaw stoi zawsze na początku i na końcu każdej wypowiedzi, tak więc bez względu na to w jakim języku mówimy, nie wolno nam zapominać o sile w jaką jest wyposażone słowo…